Politique de confidentialité

Le site ne collecte pas vos données

Sur pticolorie.com, il n’y a ni compte client, ni formulaire, ni panier. Le site ne vous demande aucune information personnelle et ne dépose aucun cookie sans votre accord (voir « Mesure d’audience Pinterest » plus bas). Il compte seulement les visites, de façon anonyme et sans cookie (voir « Statistiques de visite » plus bas).

Paiement

Lorsque vous cliquez sur « Acheter », vous quittez le site pour la plateforme de paiementMaketou. Les informations nécessaires à votre achat (nom, e-mail, numéro de téléphone, données de paiement) sont collectées et traitées par cette plateforme, selonsa politique de confidentialité.Pticolorie reçoit seulement les informations utiles pour suivre votre commande.

WhatsApp et e-mail

Si vous nous écrivez sur WhatsApp ou par e-mail, nous utilisons votre numéro ou votre adresse uniquement pour vous répondre et traiter votre demande. Nous ne les revendons jamais.

Hébergement

Le site est hébergé par Render Services, Inc., qui peut enregistrer des données techniques (adresse IP, date de visite) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service. Les polices d’écriture sont installées directement sur le site : aucun service extérieur n’est contacté pour les afficher.

Statistiques de visite (sans cookie)

Pour savoir combien de personnes visitent le site et quelles pages les intéressent, nous utilisons Cloudflare Web Analytics, un outil de statistiques respectueux de la vie privée :

  • Il ne dépose aucun cookie et n’enregistre rien dans votre navigateur (ni stockage local, ni empreinte de l’appareil). C’est pourquoi il ne vous est pas demandé d’accord pour cette mesure.
  • À chaque page vue, Cloudflare reçoit des informations techniques : la page visitée, le site d’où vous venez, le type d’appareil et de navigateur, le pays, et le temps de chargement de la page.
  • Nous ne voyons que des chiffres globaux (par exemple « 120 visites cette semaine »). Nous ne pouvons pas savoir qui vous êtes, ni suivre votre visite d’une page à l’autre ou d’un site à l’autre.
  • Votre adresse IP sert seulement à acheminer la demande et à déduire le pays ; elle n’est pas conservée pour ces statistiques.

Ces données sont traitées par Cloudflare, Inc. selon sapolitique de confidentialité. Si vous bloquez les statistiques (par exemple avec un bloqueur de publicités), le site fonctionne normalement.

Mesure d’audience Pinterest (seulement avec votre accord)

Le site peut utiliser la balise de mesure de Pinterest (Pinterest Tag), pour savoir combien de visiteurs arrivent depuis nos épingles et cliquent sur « Acheter ». Voici comment elle fonctionne :

  • À votre première visite, un petit bandeau vous demande votre accord. Tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter », la balise n’est pas chargée et aucun cookie Pinterest n’est déposé.
  • Si vous acceptez, Pinterest reçoit la page que vous visitez et, quand vous cliquez sur « Acheter », le nom et le prix du livre. Pinterest dépose pour cela des cookies dans votre navigateur.
  • Si vous refusez, rien n’est envoyé à Pinterest. Votre choix est mémorisé dans votre navigateur.
  • Vous pouvez changer d’avis à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Ces données sont traitées par Pinterest selon sa proprepolitique de confidentialité.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer les informations que nous détenons sur vous en écrivant à contact@pticolorie.com. Pour les données de paiement, adressez-vous directement à Maketou : support@maketou.com.